• Siparişinizin teslim alındığı tarihten itibaren geçerli olmak üzere, kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış ürünler için 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır. İade gönderiminizi sizlere teslim edildiği şekilde ve faturasıyla birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünler ilgili birimler tarafından gerekli kontrollerden geçirilerek, 10 iş günü içerisinde iade işleminiz sonuçlandırılacaktır.
• Kargo ücreti ödediğiniz siparişlerde, iade gönderimi ücretsizdir. Ancak, ödeme aşamasında kargo ücreti tutarı kesintisi yapılacaktır. Teslim alınmayıp geri dönen siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
• İade işlemi, ödemenizi gerçekleştirdiğiniz (Havale veya Kredi Kartı) aynı ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilecektir.
• Ayrıca, üyelik oluşturarak verdiğiniz siparişlerde iade ödemenizi Levidor Cüzdan Hesabınıza talep etmeniz mümkündür. Bu talebinizi, tarafınıza gönderilen sipariş fişinde yer alan "İade Seçenekleri" bölümünden işaretleyerek iletebilirsiniz. Levidor Cüzdan Hesabınıza iade talep ettiğiniz takdirde, iade işleminiz sonuçlandığı aynı gün ücretiniz hesabınıza yansır ve bir sonraki alışverişinizde cüzdan bakiyenizle ödeme yapabilirsiniz.